Viebrockhaus: Genralüberholte Fenster defekt, Viebrock zeigt keinen Kundenservice

Sonntag, 23 August, 2015 - 20:23

Viebrockhaus: Genralüberholte Fenster defekt, Viebrock zeigt keinen Kundenservice

Bretten, Baden-Württemberg 23.08.2015

Die Andreas Viebrock GmbH, Hersteller von Viebrockhaus Massivhäuser, verbaut im Baujahr 2014 generalüberholte Fenster, die betroffenen Bauherren berichteten bereits:

https://www.bautagebuch-liste.de/blog/bretten/2015/02/viebrockhaus-verba...

Nun funktionieren 8 Monate nach Abnahme 2 Fenster im zuHausehaus nicht mehr, welch Überraschung!

Die Bauherren informierten Viebrock Prokuristin Frau H. aus Harsefeld bei Buxtehude schriftlich am 30. Juli 2015 mit angemessener Nachfristsetzung zum 15. August 2015.

Leider bis heute 23.08.2015 keine Reaktion von Viebrock Prokuristin Frau H. aus Harsefeld bei Buxtehude.

Das Einfamilienhaus wurde von der Andreas Viebrock Vertriebs GmbH in Bad Fallingbostel an die Bauherren als „hochwertiger, perfekter Neubau“ verkauft. Die Bauausführung erfolgt durch den Baubetrieb Hirschberg an der Bergstrasse bei Heidelberg.

Die Fenster hat die Andreas Viebrock GmbH mit ihrem Hauptsitz in Harsefeld bei Buxtehude im Rahmen des Neubaus eingebaut, wieder ausgebaut, ins Werk gebracht und generalüberholt wieder kommentarlos in das Viebrockhaus eingebaut.

Die betroffenen Bauherren bestätigen Ihren Eindruck:

  • Täuschung der vertraglich zugesagten Qualität verbauter Materialen durch Andreas Viebrock GmbH.
  • keine Zuverlässigkeit bei der Andreas Viebrock GmbH bei Problemen nach Fertigstellung
  • kein Kundenservice nach Abnahme
  • kompletter Vertrauensverlust
  • mangelhafte Leistungen werden nicht korrigiert.
  • Die Bauherren versprechen, über den weiteren Verlauf der Posse mit Viebrockhaus® ZuhauseHaus® zu berichten.
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