Da wir im Findunsgprozess der Bauträger schon so akribisch und intensiv geplant hatten, stand so gut wie alles fest - Hausgröße, Form, Anzahl der Zimmer, Lage, Ausstattung - und der Vertrag konnte schnell geschlossen werden.

Geld war für uns das leitende Thema: welche Extras brauchen wir wirklich. Wir haben auf einen Keller verzichtet, uns aber eine 3m-Schiebetür zum Garten hin gegönnt. Einen Kaminzug wollten wir unbedingt, haben dafür aber die Räume ehr klein (13-14m² Kinder-/Schlafzimmer, Wohnen/Essen/Küche unter 50m²) gelassen, um den Hauspreis insgesamt nicht zu hoch zu setzen. Außerdem bauen wir ja noch eine zweite Wohneinheit für Oma und Opa mit. 

Die PV-Anlage und Garage hat Rheinmassiv uns geraten, in Eigenleistung zu beauftragen, da wir hier ihren Preisaufschlag sparen können. Wie fair ist das denn bitte?!?!? Chapeau, Herr Mastel!

Bemusterung - Fliesen und Sanitär

Dielief nicht so gut bei uns.

Wir sind zu Raaab-Karcher nach Frankfurt gefahren, wurden dort aber nicht so gut beraten. Einmal waren wir keine Zahlungskräftigen Kunden (Standard-Fliesen liegen mittlerweile bei 60x120 und einem m²-Preis von über 70€, Rheinmassiv hat nur 30x60 bis maximal 30€ vorgegeben) und dann gibt es keine wirkliche Beratung. man sagt, was einem gefällt, das wird notiert. Ich verstehe unter Beratung aber auch: Welche Farbe wirkt gut in welcher Raumgröße? Mit wie vielen unterschiedlichen Dekoren kann man arbeiten, wie setzt man mit FliesenAkzente ohne zu überladen? Nein, nichts. Total enttäuschend.

Auch hätte ich mir vom Berater gewünscht: "diese Waschbecken/Armaturen/... sind bei Ihnen inklusive, alternativ ohne Preisaufschlag gäbe es das hier... ach, Sie hätten gerne ein Aufsatzwaschbecken? Ja, das kostet dann 300€ mehr" oder so ähnlich. Nein, es läuft so. "Ach, Sie hätten gerne ein Aufsatzwaschbecken? Dann biete ich das Rheinmassiv an, die überlegen, was sie an Marge draufschlagen und bieten Ihnen dann den Mehrpreis an." Und ganz ehlich - da verliert man nur als Kunde. Frustriert sind wir nach Hause. Dann eben ein Standard-Bad. Schade.

Bemusterung - Fassade, Türen, Fenster

Dies fand in den Räumen von Rheinmassiv statt, nette Menschen, mit denen wir Kontakt hatten, aber eine Beratung war auch das nicht.

In 120 Minuten mussten wir alles entscheiden: Dachziegelfarbe (rot oder schwarz, sonst Aufpreis), Fenster (weiß, sonst Aufpreis), Rolladenfarbe, Fassadenfarbe, Haustür entscheiden. Zwei Dinge haben uns massiv enttäuscht:

* Es konnte uns keine Haustür explizit gezeigt werden, die in unserem Vaertrag preislich beriets enthalten ist und nur den digitalen Schlüssel als Aufpreis hätte  (geht wieder nur über Angebotsanfrage beim Türenhersteller und dann kommt der Überraschungspreis bei einer absolut undurchsichtigen Preispolitik)

* Es fand KEINE Beratung statt. Welche Fassadenfarben, Sockelfarbe, Haustürfarbe, Fensterfarbe, Rolladenfarbe sieht kombiniert gut aus. Einfach auf ein Papiermuster aus 1000 draufzeigen und das wars. 

Wir haben das dann tage- und wochenlang mit uns rumgeschleppt, immer wieder verändert, ewig viele Haustürenangebote angefordert und am Schluss erschöpft irgendwas genommen. Ob alles zusammenpasst oder am Ende total seltsam aussieht - wir wissen es nicht. Aber ohne Unterschrift unter der Bemusterung wird hier kein Loch für die Bodenplatte gegraben. Und wir haben nicht mehr die finanziellen Möglichkeiten, externe Innenarchitekten oder Maler zur Beratung zu bezahlen. 

P.S.: Es scheint aber, wenn ich mich mit anderen Bauherren austausche, auch bei Fertighausfirmen und anderen Massivbauträgern ähnlich abzulaufen. Da hätte man wohl doch individuell bauen müssen und selbst alle Firmen koordinieren, um diesen "Service" zu erhalten.