Unsere zum großen Teil bodentiefen Fensterelemente, das größte ist 4 Meter breit und ca. 3,50 Meter hoch, werden außenbündig auf die Bodenplatte gesetzt....

Gefällt uns sehr gut so..... aber leider ist die Bodenplatte so ohne weiteres dafür gar nicht vorgesehen. Wenn man die Fenster außenbündig setzen möchte, muß man eine an dieser Stelle entsprechend geplante Platte bestellen.....ist aber anscheinend nicht geschehen.

Die Dämmung sackt unter dem Gewicht der Fenster nach außen ab !

Man kann gut den entstandenen Ritz durch das Wegsacken erkennen..

Das Schlimmste ist, wir selber hätten das gar nicht bemerkt, wenn unser Gutachter Herr Baumann es nicht sofort gesehen hätte, als er mit auf der Baustelle war und uns darauf hingewiesen hätte.

Die Firma Kern hat nämlich direkt zu einer "kreativen Lösung " gegriffen, um das Problem zu beheben ( man könnte auch sagen zu vertuschen...).....es wurden kurzerhand Metallrohre, die auf der Baustelle von der Hausmontage noch übrig waren, unter den Fenstern senkrecht durch die umlaufende Dämmung bis auf den unter der Bodenplatte befindlichen Schotter getrieben......

Aussage der Monteure vor Ort "das ist bombenfest", ja, mag ja erstmal sein, aber fest steht, das ist kein fachgerechter Einbau mit regelrechten Mitteln und hält nach Sachverständigenauskunft auch keiner statischen Überprüfung stand...

Das so auch noch die Thermobodenplatte, deren besonderes Merkmal ja gerade die Dämmung ist, beschädigt wurde, scheint auch niemanden außer uns zu stören...

Die Fenster laufen Gefahr abzusacken und das eventuell auch noch nach Jahren....

Kommentar von Herrn Kern, auf das Problem, bzw. den Mangel angesprochen, " ich kann keinen Mangel erkennen,das hält ganz sicher und außerdem haben Sie ja auch Gewährleistung"

Aha, er ist also der Meinung, daß man einfach mal machen kann und wenns dann doch nicht klappt, gibt´s ja die Gewährleistung...

Wir möchten einfach nur eine Bauausführung die mangelfrei ist....

Da sich die Firma Kern durchgehend uneinsichtig zeigt und keine Mängel sieht, sehen wir uns jetzt auch noch gezwungen, juristischen Beistand in Form eines Fachanwalts für Baurecht dazuzuholen....

und wieder : So hatten wir uns das nicht vorgestellt mit dem Bauen...!

aber wir haben keine Wahl, wir werden in diese Situation reingezwungen....

Die Firma Honka hält sich bisher vornehm zurück, bisher bekommen wir keinerlei Unterstützung und das obwohl diese finnische Firma einer der Marktführer auf dem Sektor Holzhausbau ist...

wir als einzelner deutscher Bauherr sind für Honka scheinbar viel zu unbedeutend......dabei hatten wir gerade deshalb diese Firma gewählt, weil wir uns dort in besten Händen wähnten...

so kann man sich täuschen !

...während der Bauphase werden wir von Herrn Kern gefragt, wie die Fenster eingebaut werden sollen...außenbündig?

Ja, das finden wir schön und sagen auch gleich, das wir alles ganz schlicht haben wollen, ohne Außenfensterbänke... das stört nach unserem Empfinden die Optik....Herr Kern äußert Bedenken bezüglich einer eventuellen Verschmutzung der Fassade bei Regen durch am Fenster ablaufendes Wasser... wir möchten es nach reiflicher Überlegung trotzdem ohne Fensterbänke... ( zur Not kann man sie ja irgendwann später nachrüsten, wenn es ganz unpraktisch sein sollte ohne).

Bei unserem nächsten Baustellenbesuch sind die Fensterbänke montiert.....entgegen unserem ausdrücklichen Wunsch....der Monteur vor Ort ist genervt....wir sind wieder die Bösen.....

Firma Kern und Kommunikation....wie gesagt, ist nicht die Stärke...

Spaß macht das als Bauherr keinen !!!!

Man ist nur damit beschäftigt, zu kontrollieren und zu reklamieren, das hatten wir uns definitiv anders vorgestellt....